Онлайн підтримка · Україна

Будь-яка IT проблема —
наше завдання

Команда досвідчених техніків вирішує комп'ютерні проблеми
швидко, чесно і без зайвих слів.

helpdesk.in.ua ~ terminal

$ ▋

Написати в Telegram Що ми вирішуємо
500+ вирішених проблем
< 1год час відповіді
98% задоволених клієнтів
scroll
// кейси

Впізнаєте свою ситуацію?

Натискайте — розберемось онлайн за 15–60 хвилин

Гальмує комп'ютер?
Почистимо і прискоримо
→
Вірус або реклама?
Видалимо і захистимо
→
Не друкує принтер?
Налаштуємо
→
Зник інтернет?
Знайдемо причину
→
Зависла програма?
Полагодимо
→
Треба встановити програму?
Встановимо і налаштуємо
→
Забули пароль?
Відновимо доступ
→
Не працює роутер?
Налаштуємо мережу
→
Потрібен віддалений доступ?
Підключимо AnyDesk / TeamViewer
→
Обслуговування офісу?
Абонентський IT-супровід
→
// ціни

Чесна ціна. Без сюрпризів.

Платите лише за реальний час роботи — ніяких прихованих нарахувань

Стандартний сеанс
700 грн
перший сеанс · до 1 години
  • Підключення через AnyDesk / TeamViewer
  • Діагностика включена в ціну
  • Один спеціаліст — одна проблема
  • Рахунок надходить до початку роботи
  • Оплата карткою, Apple Pay, Google Pay
Замовити в Telegram
Кожна наступна година
350 грн / год

Якщо завдання виявилось складнішим — спеціаліст попередить і запитає дозвіл продовжити

💬
Консультація — безкоштовно

Спеціаліст зв'яжеться, розбереться в ситуації та озвучить точну вартість ще до оплати

🔒
Гарантія повернення

Не вирішили проблему — повертаємо 100% оплати. Без питань і бюрократії

// гарантії

Ваш спокій — наш пріоритет

Ми несемо відповідальність за кожну роботу

Гарантія результату

Якщо не вирішимо проблему — повертаємо кошти повністю. Без питань і бюрократії.

Безпечний доступ

Підключаємось тільки через AnyDesk або TeamViewer. Ви бачите кожну дію і можете відключити в будь-який момент.

Швидка відповідь

Перший відгук протягом 5–15 хвилин. Без черг, реєстрацій і зайвого очікування.

Українська команда

Наші техніки — з України. Розуміємо ваші проблеми і говоримо вашою мовою.

// процес

Як це працює

Від повідомлення до вирішеної проблеми — чотири простих кроки

01

Опишіть проблему

Напишіть у Telegram бот. Кілька питань — і заявка оформлена.

~1 хв
→
02

Оплата

Отримуєте посилання. Картка, Apple Pay або Google Pay.

~2 хв
→
03

Підключення

Технік зв'язується і підключається через AnyDesk — ви бачите кожну дію.

~15 хв
→
04

Вирішено

Проблему усунено. Оцінюєте роботу — ми заслуговуємо на ваш відгук.

~30–60 хв
// питання

Часті запитання

Через офіційну програму AnyDesk або TeamViewer — безпечні інструменти для дистанційного доступу. Ви бачите кожну дію на екрані і можете відключити з'єднання в будь-який момент.
Більшість проблем вирішується за 20–60 хвилин. Складніші завдання — до 2 годин. Перед початком роботи технік завжди повідомляє приблизний час виконання.
Ми повертаємо кошти повністю. Якщо технік не зміг вирішити проблему — платіж відшкодовується без жодних питань і бюрократії. Це наша гарантія.
Оплата онлайн через Monobank — банківською карткою, Apple Pay або Google Pay. Ви отримуєте посилання на оплату до початку роботи. Безпечно і зручно.
Ні. Ви просто описуєте проблему в Telegram — ми зробимо все самі. Максимум що потрібно: завантажити AnyDesk і продиктувати 9-значний код підключення.
Так! Пропонуємо абонентське обслуговування для бізнесу та ФОП. Щомісячний пакет годин підтримки за фіксованою ціною. Напишіть нам у Telegram і ми підберемо відповідний план.

Є проблема прямо зараз?

Відповімо в Telegram протягом декількох хвилин

Написати в бот
// контакти

Зв'яжіться з нами

Telegram бот

Найшвидший спосіб зв'язатися

@Helpdesk_in_ua_bot →

Email

Для корпоративних запитів

info@helpdesk.in.ua →

Графік роботи

Пн–Нд · 9:00 – 21:00

Зараз онлайн